Meander 251
6825 MC Arnhem
T: 026-3763462
F: 026-3763455
Kennis is geen macht! Wat u ermee doet wel ...
Er niets mee kunnen doen
De conventionele trainer stelt zijn kennis centraal. Kennis is belangrijk, maar is onvoldoende. Kennis zorgt namelijk niet voor een verbetering in vaardigheden en prestaties. De marathon lopen leert u tenslotte ook niet door het lezen van een boek. Als de cursisten de training verlaten, hebben zij geen idee hoe zij de dingen moeten toepassen in hun praktijk. In hun realiteit.Wil een training echt effectief zijn, dan moet de aandacht komen te liggen op de behoeften van de deelnemer en het bedrijf waarin zij werkzaam zijn.
Een goede trainer helpt de deelnemers de kennis en technieken te vertalen naar HUN praktijk, helpt hen ervaring op te doen en bouwt aan hun zelfvertrouwen. Als u een vaardigheid wilt aanleren, dan moet er een moment komen dat u het gaan oefenen! De inzichten worden zo niet alleen door de trainer ervaren, maar ook door de deelnemer. En daar gaat het om.
Verkeerde oplossingen
Als targets niet gehaald worden, dan betekent dat niet direct dat iemand niet kan verkopen. Als iemand niet communiceert, dan wil dat niet zeggen dat het probleem alleen bij hem ligt. Als iemand niet functioneert dan wil dat niet zeggen dat u dat kunt oplossen met een training.
Een goed trainingsinstituut analyseert en betrekt het bedrijf, de persoon en zijn omgeving, om zo een goed beeld te krijgen van de context en het echte probleem.
Terugval in oude gewoonten
”Mijn mensen kwamen van een training af,
en vielen al snel terug in oude gewoonten”
Herkent u dat? Het probleem is dat de oude gewoonten nooit vervangen zijn door nieuwe.
Het kost gemiddeld ongeveer dertig dagen voordat iets een gewoonte is geworden. En daar ontstaat een probleem voor de trainer. Want wat gebeurt er meestal aan het einde van de training? Precies ... niets! Het certificaat wordt aan het einde van de training uitgereikt en de deelnemer wordt aan zijn of haar lot overgelaten!
Wij voeren uitgebreide analyses uit om ervoor te zorgen dat wij de juiste problemen aanpakken.
Met toestemming brengen wij in fasen uw bedrijf, de deelnemers en hun omgeving in kaart. Hiermee krijgen wij niet alleen een goed beeld van het kernprobleem, maar het stelt onze experts in staat om u bij te staan tijdens de implementatie van technieken in de praktische werkomgeving.
Al onze programma’s zijn praktijkgericht. Onder onze begeleiding gaat u de aangedragen kennis en technieken direct in uw eigen praktijk toepassen. Niet onze experts staan centraal maar uw dagelijkse activiteiten, waardoor het geleerde niet binnen de trainingsruimte blijft, maar verandert in een praktische vaardigheid.
Wij staan u niet alleen voor en tijdens het programma bij, maar ook na het programma blijven wij u praktijkbegeleiding bieden. Met onze drie-stappen methode zorgen wij er voor dat er langdurige prestatieverbeteringen ontstaan.
IPSSUPPORT® biedt u hiermee de perfecte mogelijkheid om de prestaties en vaardigheden te verbeteren.
Als actieve cliënt van IPSSUPPORT® profiteert u van gratis management ondersteuning die door de Expertise Centrum Eigenaar wordt geleverd. Bij hem kunt u altijd terecht met uw dagelijkse uitdagingen en problemen.
Via het Customer Service Platform van IPSSUPPORT® bieden wij de deelnemers aanvullende diensten aan, zoals toegang tot extra informatie of materiaal, mogelijkheden om ervaringen uit te wisselen en e-learning.
IPSSUPPORT® besteedt hier continu aandacht aan en blijft werken aan nieuwe mogelijkheden om u via het Customer Service Platform van dienst te zijn.
Er zijn vier belangrijke problemen in de trainingsmarkt die ervoor zorgen dat training niet altijd het gewenste resultaat oplevert.
Een open inschrijving bij onze Performance and Skills Development (PSD) programma’s biedt u een geweldig alternatief die u wel dat resultaat biedt.